FAQ
オシメイシ！に関する
よくある質問はこちらをご覧ください。
未登録のまま使えますか？
未登録でも名刺の作成とQRコードの発行、名刺交換機能（名刺画像ダウンロード）をご利用いただけます。
無料で使えますか？
はい、現状ご提供している機能は未登録、登録ユーザー共に無料でご利用いただけます。
QRコードの有効期限はありますか？
未登録で作成したQRコードや名刺ダウンロード画面は作成から72時間（3日間）有効です。期限を過ぎるとデータが削除されアクセスできなくなります。登録ユーザーの名刺情報に保存期限はありませんが未更新データは半年から1年程度をメドで削除されることがあります。
未登録と登録ユーザーの違いは何ですか？
登録ユーザーは作成した名刺データを3件まで保存でき、再編集したり、公開・未公開の設定ができます。未登録の場合にはデータが保存できません。また公開期間も72時間（3日間）と固定になります。
未登録のまま利用しましたが作成した名刺データを保存したいです。
未ログイン状態で名刺作成後のプレビューページ内の登録フォームからアカウント作成を行うと、作成中の名刺データが保存されます。作成から時間が経っている場合やプレビューページ内に名刺情報が残っていない場合にはデータは引き継がれませんのでご了承ください。その際にはマイページ内から再度新規作成をお願いします。
名刺の作成手順を教えてください
未登録で作成する場合はトップページのフォームから、アカウント登録して作成する場合にはマイページ内の新規作成ページからフォームに情報を入力します。プレビューで名刺を確認し、未登録ユーザーの場合はよければQRコード画面を生成します。登録ユーザーは保存ボタンを押してください。
名刺の共有方法は？
生成したQRコードページを共有相手のスマートフォンのカメラやQRコードアプリで読み取って貰うと名刺画像のダウンロードページが表示されます。上手く読み取れない場合にはQRコードページ内のURLを相手に共有することでダウンロードページを表示することができます。
画像の推奨サイズとファイル形式はありますか？
タテまたはヨコ500px程度のサイズがあれば名刺画像を生成した際に画像が粗くなりにくいです（容量は2MB以内の画像でお願いします）。PNG（背景透過推奨）またはJPEG、WEBPとSVG形式のファイルがご利用いただけます。
ダウンロードした名刺内の画像がぼやけます。
現在よりも大きなサイズの画像をアップロードし直してください。デバイスに依存する場合があるため、別端末での再生成もお試しください。
画像が表示されない／名刺画像のダウンロードに失敗します。
ブラウザの再読み込み、別ブラウザでの再試行、拡張機能の一時停止、ネットワーク環境の変更をお試しください。端末のストレージ空き容量や権限設定（ファイル保存許可）もご確認ください。
名刺画像のレイアウトが崩れます。
入力が長すぎる項目を省略したり、画像のサイズ調整をお試しください。フォントの表示差によりプレビュー時と画像時で見た目がわずかに異なる場合があります。
アカウント作成・ログインについて教えてください。
「メールアドレスとパスワード」または「Googleアカウント」でアカウントを作成しログインしていただけます。メール認証が必要な場合は届いたメールの案内に従ってください。
退会（アカウント削除）はできますか？
マイページ内からアカウント削除(退会)が可能です。削除後はアカウントに関連するデータが一定期間内に削除され、復元できません。
登録した情報はどう使われますか？
アカウント情報（メールアドレス）はユーザーがアプリへログインする際の認証の他に運営上必要なお知らせや機能アップデートの際のご連絡に利用します。名刺に入力したデータは、保存・編集・画像生成・QR生成などユーザーがアプリを利用するシーンに限定して利用し、それ以外（分析・広告・二次利用等）には一切利用しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
セキュリティはどうなっていますか？
通信の暗号化など一般的なセキュリティ対策を適用しています。パスワード等の機密情報は適切な方式で保護されます。
データの保存期間と削除について教えてください。
ユーザーが削除したデータ、または長期間アクセスのないアカウントに関連するデータは、当社のポリシーに従い適切な期間内に削除します。詳しくは利用規約・プライバシーポリシーをご確認ください。
お問い合わせ先は？
利用規約ページに記載の問い合わせフォームからご連絡ください。確認後、順次ご対応いたします。また内容によってはお問い合わせにご返信できない場合もございます。予めご了承ください。